Доставка
Мы доставляем наши товары по всей России, Белоруси и Казахстану.
Прием заказов по телефону 8-(800)-100-82-02 осуществляется:
Пн-Пт с 10.00 до 18.00.
Прием заказов на сайте, осуществляется КРУГЛОСУТОЧНО!
Обработка и отправка заказов осуществляется Пн-Пт с 10.00 до 18.00.!
Вам достаточно положить товары в корзину и оформить заказ, мы вам обязательно перезвоним для уточнения и подтверждения доставки заказа.
Суммы минимального заказа нет.
Самовывоз
Стоимость самовывоза - бесплатно. Адрес: Санкт-Петербург, ст.м. Пр. Просвещения, пр. Просвещения, 34а.
Режим работы - Пн-Пт с 11.00 до 20.00, Сб-Вс с 11-00 до 18-00. К оплате принимаются наличные деньги, банковской картой заказ можно оплатить заранее на сайте.
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу
Стоимость услуг по доставке в пределах КАД:
-сумма заказа 0-3000 руб. - стоимость доставки 220 руб.
-сумма заказа 3000 - и более - бесплатная доставка
Стоимость услуг по доставке от КАД + 20 км:
-сумма заказа 0-5000 руб. - стоимость доставки 299 руб.
-сумма заказа 5000 - и более - бесплатная доставка
Курьерская доставка региональная
Доставка осуществляться транспортными компаниями. Доставка осуществляется за счет покупателя. Стоимость услуг по доставке РАССЧИТЫВАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ исходя из объема и веса заказа при ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА в личном кабинете. Стоимость доставки от 95 руб. Доставка осуществляется транспортной компанией СДЕК. Доставка курьеров или до пунктов самовывоза
Доставка в постоматы PickPoint
Доставка в автоматизированные терминалы выдачи отправлений по всей России. Срок доставки от 3-х дней, Стоимость доставки от 200 руб., рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Что такое "постамат" и как получить заказ?
Отследить заказ (перейдите по ссылке и введите номер вашего заказа, который вам пришел по СМС)
Доставка в Белорусь и Казахстан.
Доставка осуществляется при 100% предоплате. Белорусь: PickPoint и СДЕК, Казахстан: СДЕК
Срок доставки: 3-5 дней.
Доставка Почтой России
Мы доставляем ваши заказы по всей России. Стоимость любого отправления - 299 руб.*
Обращаем ваше внимание, что Почта России взимает комиссию (%) за перевод денежных средств при оплате наложенным платежом:
При заказе в выходные и праздничные дни, срок обработки заказа увеличивается на 1-2 дня.
При оформлении заказа необходимо указать свой индекс. Если вы не знаете свой индекс, то вы легко сможете его найти на этой странице. *В некоторые регионы стоимость доставки может быть увеличена
Возврат товара
В соответствии с правилами возврата товаров ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.
Вся электротехника, продаваемая в интернет-магазине, официально поставляется в Россию и имеет гарантию производителя. Гарантийное обязательство с указанием даты продажи, печатью продавца, кассовым чеком входит в комплект поставки. В случае ненадлежащей работы электротехники в течение первых 14-ти дней с момента покупки клиент вправе вернуть ее интернет магазину. В этом случае клиент оформляет претензию письменно в свободной форме. Пересылает или приносит товар в интернет магазин.
Товар направляется на экспертизу в гарантийную мастерскую. После установления причины неисправности (заводской брак, неправильная эксплуатация, механические повреждения), составляется акт. В случае заводского брака интернет магазин заменяет товар на новый, либо возмещает деньги за товар и стоимость доставки. Если оборудование вышло из строя по вине клиента, клиенту предлагается оплатить ремонт и доставку товара.
В соответствии постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" : - Парфюмерно-косметические товары - Медико-лекарственные предметы Возврат денег клиенту осуществляется в течение трех дней со дня предъявления соответствующего требования.
Если товар оплачен банковской картой, то возврат денег возможен только на карту, с которой осуществлялась оплата. По вопросам, касающимся использования нашей продукции и обмена неисправного товара Вы можете обратиться по телефону 8-800-100-82-02 или по электронной почте info@profmix.ru